NAG 技术支持

NAG 回应中心

虽然我们的响应中心能够解决所有来电者的疑问,但是我们也提供客户必要的技术支持于维护服务。这些服务包含:

  • 使用者问题诊断
  • 确认是否为产品本身的缺陷
  • 在更新版本推出前,提供暂时解决方案

技术支持与维护服务采用面两种方式按年度提供:

  • 每年度支付的维护服务费用
  • 包含于每年授权中的费用

产品支持

由于 NAG 的产品授权会针对不同的产品与用户提供相当弹性的设定,都具有不同的授权功能。

如果你有 NAG 软件的相关疑问,可以参考 产品支持资讯与常见问题 网页。若需进一步的协助,请 联络我们

Kusari Licence Manager

如果你有 Kusari Licence Manager 的相关问题,可参考常见问题

FLEXlm Licence Manager 问题

如果你有 FLEXlm Licence Manager 的相关问题,可以参考 Acresso Software 网站寻求协助。