NAG 回应中心

NAG 响应中心提供任何有关于 NAG 的产品与服务的联络窗口。包括以下相关问题：

我们的反应中心可以透过电话、传真、邮件或信件联系。我们有专属的人员于各办公时间处理：

NAG 英国总部：8:00am 至 5:00pm (英国时间)
NAG 美国分公司：8:30am 至 5:00pm (美国 CST 时区)
NAG 大中华区分公司：8:00am 至 6:00pm (GMT +8)

需要知道其他资讯，请联系我们。

经由我们响应中心接受的问题询问，皆会回传一组响应号码，确定我们确实收到您的相关查询。我们会将每一笔相关询问提供给各相关问题的专家，并在充分了解后回复您的问题。我们通常会透过邮件方式响应您的问题，如果有特殊的状况，我们也会有适当的专家直接与您联系。

我们对每个查询的相关讯息皆会记录在数据库中，以便能够监测任何问题的进展与服务的质量。并会定期进行检讨，以确保能够符合客户所需要的支持。我们也分析所收到的查询纪录，以协助了解如何改善与开发任何的产品与服务。